Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 13/08/2026

Tappo Market tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi khách hàng truy cập hoặc sử dụng website.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách hàng đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc đặt hàng, chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ và tên, số điện thoại và địa chỉ email.
  • Địa chỉ nhận hàng và thông tin liên quan đến đơn hàng.
  • Thông tin tài khoản đăng nhập trên website.
  • Thông tin cơ bản từ tài khoản Google nếu khách hàng đăng nhập bằng Google, bao gồm tên, email và ảnh đại diện khi được cho phép.
  • Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và lịch sử truy cập.

2. Mục đích sử dụng thông tin

  • Tạo và quản lý tài khoản khách hàng.
  • Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
  • Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, đơn hàng hoặc chương trình ưu đãi khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.
  • Ngăn chặn hành vi gian lận và bảo vệ hệ thống.

3. Đăng nhập bằng Google

Khi khách hàng lựa chọn đăng nhập bằng Google, website chỉ sử dụng những thông tin được Google và khách hàng cho phép. Chúng tôi không nhận hoặc lưu trữ mật khẩu tài khoản Google của khách hàng.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với đơn vị vận chuyển, thanh toán hoặc đối tác cần thiết để hoàn thành đơn hàng.
  • Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Khi có sự đồng ý của khách hàng.

5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để hạn chế truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Khách hàng cũng có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo hoặc thu hồi quyền truy cập đã cấp cho tài khoản Google.

7. Cookie

Website có thể sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Khách hàng có thể điều chỉnh việc sử dụng cookie trong phần cài đặt của trình duyệt.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: support@tappo-market.com